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由于媒体高度关注甚至放大生成式人工智能带来的影响,对AI接管人类工作的担忧也可能被夸大了。
美国犹他州杨百翰大学社会学教授埃里克·达林(Eric Dahlin)2022年底进行的一项研究表明,机器人不仅没有以大多数人认为的速度取代人类,而且有些人还错误地理解了自动化工具的接管速度。“总的来说,我们对机器人接管的看法被大大夸大了。那些没有失业的人高估了大约两倍,而那些失业的人高估了大约三倍。”达林在介绍他的研究时说。
与此同时,并非所有人都被人工智能削弱了优势。以音乐为例,AI工具可以使音乐制作民主化,这对业余创作者来说也是一种恩惠。MIDiA Research的音乐行业分析师兼顾问塔蒂亚娜·西里萨诺(Tatiana Cirisano)告诉《连线》,人们可能会使用AI来娱乐,而不是与训练有素的音乐专业人士竞争,但他们的作品可能仍然会在市场上蔓延。“Spotify将成为大量消费者创作的音乐与其他音乐混合在一起的地方。”她说。
一首由AI制作的新歌本周风靡海外互联网,使用了知名歌手Drake和Weeknd的嗓音。(01:32)
安永公司负责人力咨询服务业务的斯蒂芬妮·科尔曼(Stefanie Coleman)也指出,不应该期望未来的劳动力是“二元的”。换句话说,人类和机器人的结合将永远存在。
“通过执行机器人无法完成的重要工作,人类将始终在商业中发挥作用。这种工作通常需要与生俱来的人类素质,例如建立关系、创造力和情商。”她说,“与机器相比,认识到人作为劳动力的独特价值,是解决围绕这个话题的恐惧的重要一步。”
“我自己感觉只是人的职业在变化。”经历了最初失去价值感的焦虑后,制图工作者白黎现在已经能将积极与消极的面向总结起来看,“比如很多年前可能需要我们在农田里务农,工业时代变成流水线女工,到现在变成‘PPT女工’。未来可能就变成为AI工作的工人,是‘喂它东西的饲养员’。变化的只是工作形式,我们始终都会有工作。当然在这个过程中还有一部分人会因为没有继续学习,或者没有继续使用新工具而被淘汰。”
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